Klantencase Oya Gastrobar: vlot ondernemen met een partner die altijd bereikbaar is

Bij Oya Gastrobar in Deerlijk draait alles om gezelligheid en lekker eten. Heike en chef Gilles zorgen samen met hun team elke dag voor een warme beleving. Achter de schermen vraagt een restaurant natuurlijk ook heel wat personeelsadministratie.

 

Een gevarieerd team, een complexe administratie

Oya werkt met vaste medewerkers, studenten en flexi-jobbers. Die gevarieerde personeelsmix maakt de loon- en personeelsadministratie niet altijd eenvoudig. Bovendien verandert de sociale wetgeving voortdurend. Net daar maakt Accuria het verschil.

“Wij hebben daar zelf weinig tijd voor en ook niet alle knowhow. Daarom zijn we heel blij dat we met onze vragen en problemen altijd bij Accuria terechtkunnen”, vertelt Heike.

Eén vast aanspreekpunt

Oya kan rekenen op Veerle als vaste contactpersoon. Zij kent de zaak, denkt mee en is snel bereikbaar wanneer er een vraag opduikt.Geen lange wachttijden of dagen wachten op een antwoord. Heike kan bellen en krijgt meteen de ondersteuning die ze nodig heeft.

“Wat je zelf niet kan of niet wil doen, nemen zij over. Het is gewoon heel gemakkelijk werken met Accuria.”

Zekerheid en advies op maat

Accuria helpt Oya niet alleen met de praktische personeelsadministratie. Ook bij vragen over controles, regelgeving of mogelijke aandachtspunten staat het team klaar met helder advies. Zo weet Heike dat alles correct geregeld is en kan zij zich focussen op wat voor Oya echt telt: haar gasten, haar team en de dagelijkse werking van het restaurant.

“Topservice, topkwaliteit en een snelle reactie op je vragen. Wij kunnen Accuria alleen maar aanbevelen.”